Про Росгосстрах.

[espen]

Многие в курсе, что в конце прошлого года я поучаствовал в ДТП в качестве пострадавшей стороны. Страховая виновника - Росгосстрах, куда я и обратился. Тем временем пытаясь починить машину.
Стоимость запчастей в хронологии приобретения:
Рулевая тяга 3020.65
Фара 5504.66
Крыло 5617.34
Подкрылок 1216.78
Бачок жидкости стеклоомывателя 1795.88
Рычаг подвески 2838.96
Стойка амортизатора 3353.11
Покрышка 3900
Колпак колеса 1064.98
Гнездо крепления фары 876.68
Кронштейн крыла 326.92
Поворотный кулак 4366.95
Шаровая опора 1114.05
Ступица+гайка+прокладка 3839.73
Мелочей типа болтов, хомутов и прочих гаек натекло рублей на 600.
За работу пока я отдал 3000р. (это два захода: замена рычага и стоики, потом замена ступицы, цапфы и шаровой), 600р. за шиномонтаж, 450р. за проверку геометрии.

Это уже 43486.70. Плюс кузовщина (там по минимуму, пусть 3000) и минимум три места покраски (это если забить на небольшую потертость заднего бампера и предположить, что царапина на капоте заполируется), а это 12000 "по знакомству", еще диск для запаски и шиномонтаж - 2200.
Итого 60686.70 - суперминимум, без учета потраченного собственного времени и сил.

Росгосстрах заплатил мне двумя мега-траншами. Первый - за первичный осмотр, в котором фигурировало все, кроме подвески (в акте только рулевая тяга), второй - за дополнительные осмотры (вся остальная подвеска). Теперь цифры.... та-да-м:
15383.14 и 249.91 соответственно.
В итоге Росгосстрах заплатил мне 15633.05, что составляет 25,7% от минимально необходимых средств.

По сему поводу мои выводы:
1. Моя главная ошибка в том, что я не пошел в свою страховую (поддавшись на информацию, что у них долго, через москву, выплаты душат и т.д.). "Неглавная" ошибка в том, что не воспользовался вариантом сдать машину через страховую на Л-Авто и доплатить только амортизацию замененных деталей (но тут есть аргумент, что это все попадет в базу со всеми вытекающими).
2. За оставшиеся 45т.р. я определенно буду с этими упырями судиться.
3. Покопав интернеты я просто опух от количества недовольных. Если бы я это сделал до обращения, то точно бы к ним не пошел. Оказывается у них такая практика - платить гроши, в расчете на то, что не каждый будет заморачиваться с судебными исками (кстати ровно такая же ситуация и их собственными клиентами по КАСКО).
4. И самый главный: Росгосстрах - конченные мрази и с ними ни в коем случае нельзя связываться по своей воле, особенно - нести им свои деньги.

PS: можно и даже желательно распространять данную информацию среди заинтересованных, да и просто среди всех подряд.

@темы: автомобильное, пидоры, РГС, росгосстрах

Comments

[Гегемон]

Да, Росгосстрах нифига не платит. Я сам работал в страховании, знаю, что это такое.

[espen]

Мне, вот, офигенно грустно по этому поводу. Т.к. если учесть количество потраченных сил и времени (в т.ч. из-за отсутствия колес под жопой) и попытаться перевести это все в деньги, то получится, что нежелание человека посмотреть в зеркало перед поворотом обошлось мне в сотни нефти... а ему пофиг... и росгосстраху пофиг. Один я на измене.

[Гегемон]

espen, я тебе советую страховаться в РЕСО-Гарантии. Сам там работал. Компания действительно платит.

[Timur]

Согаз вроде нормальные, РГС дерьмо, Лайтмар же писал о них...

[|Marshall|]

О так это же наш случай 89094166677 мои телефон - мы занимаемся тем что решаем вопросы о страховыми компаниями по букве закона и отсуживаем деньги из страховой. БЫСТРО И ЧЕТКО. Компания Ассоциация Автомобилистов. + у нас ремонт на наших СТО с запчастями обходится дешевле в среднем на 17 процентов чем по городу. Как минимум сможем проконсультировать по этому вопросу.

[|Marshall|]

Но, суть в том, что если нет сторонней экспертной оценки и машина отремонтирована, доказать и отсудить деньги у страховой будет проблематично. По совести должен учитываться еще и стоимость нормо-часа по ремонт у авто, так же как и замена поврежденных деталей и учет скрытых повреждений.

[espen]

Я уже обратился к автоюристам "по знакомству".
Самый смак в том, что РГС отдали мне копии своих протоколов осмотра и независимая экспертиза по этим актам насчитала 105 тыс (с учетом УТС). Уже было первое заседание, сейчас идет судебная экспертиза, опять же по актам осмотра. Без актов было бы очень грустно, прихлось бы все возвращать на место и сидеть без машины еще полгода.

[|Marshall|]

espen, в целом РГС у нас основной оппонент, потому как выплаты некорректны, наедятся, на то что люди прав своих не знают и судится не будут. По хорошему повезло, что выдали оценку. Зачастую ее режут в МСК и потом еще и в Ростове.

[espen]

Чем больше режут, тем больше сумма иска, не более того.

Кстати у меня еще не так уж сильно порезали. Есть случай с Infinity FX, у которой раскроило один борт от бампера до задней двери (передняя на замену), и они по КАСКО(!) заплатили 17тыщщ.
С другой стороны есть положительный опыт знакомых, там была десятка и замена бампера, и хватило на все работы, даже чуток осталось.

[|Marshall|]

Остаться могло в случае некачественного ара-сервиса. Ну вот у меня финик 35, меня пару раз девочки на матизах таранили - один раз Цюрих - за зеркало переднего вида 5 рублей насчитали но фиг с ними, а второй раз крыло под замену,- 20. мне только покраска обошлась в 9.Давить их надо и судить.